{"id":1112,"date":"2022-10-10T19:34:45","date_gmt":"2022-10-10T18:34:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tcmassist.org\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2023-10-04T01:48:45","modified_gmt":"2023-10-04T00:48:45","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CGV patients"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1112\" class=\"elementor elementor-1112 elementor-141\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3ed6d2b elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3ed6d2b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-45fb906\" data-id=\"45fb906\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc23674 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc23674\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\n\nPatients<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-c4ffd53 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c4ffd53\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-58acd83\" data-id=\"58acd83\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d13d669 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d13d669\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/contact\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contact<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7a45d5e elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7a45d5e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6166e19\" data-id=\"6166e19\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bf7faa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0bf7faa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation pour les patients<\/p>\n<ol>\n<li>SITUATION<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Digitales Zeugs UG propose une plateforme qui permet aux patients de r\u00e9server en ligne des rendez-vous dans l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;un th\u00e9rapeute, ainsi qu&rsquo;aux th\u00e9rapeutes et aux patients de partager des informations et des contenus. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation pour les patients (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGU-Patienten\u00a0\u00bb) d\u00e9finissent les conditions d&rsquo;utilisation de la plateforme Digitales Zeugs UG par des particuliers ou des patients. Les conditions d&rsquo;utilisation de la plateforme par les th\u00e9rapeutes et leurs collaborateurs font l&rsquo;objet d&rsquo;un accord s\u00e9par\u00e9 et ne sont pas r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes CGU-Patients.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Les d\u00e9finitions suivantes s&rsquo;appliquent\n<ol>\n<li>Mod\u00e8le d&rsquo;abonnement : document qui se r\u00e9f\u00e8re aux CGV-Th\u00e9rapeutes accept\u00e9es par Digitales Zeugs UG et un th\u00e9rapeute et qui d\u00e9crit notamment les services command\u00e9s par le th\u00e9rapeute et la r\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 verser par le th\u00e9rapeute.<\/li>\n<li>Prestations de services\/services : Mise \u00e0 disposition de la plateforme Digitales Zeugs UG ainsi que des services fournis en relation avec la plateforme. Les services varient en fonction du mod\u00e8le d&rsquo;abonnement et comprennent, par exemple, les services suivants la prise de rendez-vous en ligne.<\/li>\n<li>Contrat principal : accord contractuel entre le th\u00e9rapeute et Digitales Zeugs UG, y compris les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente du th\u00e9rapeute, le mod\u00e8le d&rsquo;abonnement, l&rsquo;accord sur le traitement des donn\u00e9es de la commande ainsi que tous les autres documents qui y sont mentionn\u00e9s.<\/li>\n<li>Collaborateur (du th\u00e9rapeute) : toutes les personnes qui ont aid\u00e9 le th\u00e9rapeute \u00e0 fournir ses services, comme par exemple un autre th\u00e9rapeute, un membre du secr\u00e9tariat ou un autre professionnel.<\/li>\n<li>Proche : personne physique pour laquelle l&rsquo;utilisateur est autoris\u00e9 par celle-ci ou en vertu de la loi \u00e0 transf\u00e9rer ses donn\u00e9es personnelles sur la plateforme, \u00e0 prendre un rendez-vous en ligne directement via son compte d&rsquo;utilisateur et \u00e0 consulter et g\u00e9rer tous les contenus et informations en rapport avec le traitement de la personne proche.<\/li>\n<li>Utilisateur : personne physique qui acc\u00e8de aux services ou \u00e0 la plateforme de Digitales Zeugs UG, ind\u00e9pendamment du fait qu&rsquo;elle utilise ou ait utilis\u00e9 effectivement les services du th\u00e9rapeute.<\/li>\n<li>Compte d&rsquo;utilisateur : Compte permettant aux utilisateurs d&rsquo;utiliser la plateforme et les services associ\u00e9s de Digitales Zeugs UG.<\/li>\n<li>Patient : personne physique qui fait appel aux services du th\u00e9rapeute.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es personnelles : toute information se rapportant \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable au sens du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l&rsquo;UE.<\/li>\n<li>Plate-forme : ensemble de logiciels comprenant le site web et l&rsquo;application et permettant notamment l&rsquo;utilisation des services, ainsi que tous les contenus.<\/li>\n<li>Th\u00e9rapeute : personne qui g\u00e8re un cabinet m\u00e9dical et qui utilise la plateforme de Digitales Zeugs UG pour soutenir le fonctionnement de son cabinet.<\/li>\n<li>Compte du th\u00e9rapeute : Compte permettant aux th\u00e9rapeutes et\/ou \u00e0 leurs collaborateurs d&rsquo;utiliser la plateforme et les services associ\u00e9s de Digitales Zeugs UG.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>La plate-forme de Digitales Zeugs UG permet notamment \u00e0 l&rsquo;utilisateur de\n<ol>\n<li>la r\u00e9servation de rendez-vous en ligne<\/li>\n<li>la gestion des documents,<\/li>\n<li>le traitement des donn\u00e9es du patient au nom du th\u00e9rapeute par Digitales Zeugs UG.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>La plate-forme est mise \u00e0 la disposition de l&rsquo;utilisateur \u00e0 titre gratuit. L&rsquo;utilisateur est toutefois conscient que les services de Digitales Zeugs UG concernent des soins ou des traitements qui peuvent ne pas \u00eatre pris en charge par une assurance maladie publique ou rembours\u00e9s par une assurance priv\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Dans la mesure o\u00f9 des informations sur les honoraires des th\u00e9rapeutes sont fournies sur le site Internet de Digitales Zeugs UG, il s&rsquo;agit de renseignements sans engagement. Digitales Zeugs UG ne garantit pas l&rsquo;exactitude de ces informations. Le prix final du traitement effectivement r\u00e9alis\u00e9 peut varier en fonction du type de traitement, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et tarifaires. Il est de la responsabilit\u00e9 du th\u00e9rapeute d&rsquo;informer le patient sur le co\u00fbt du traitement ou des soins.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>ACCEPTATION DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D&rsquo;UTILISATION<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>L&rsquo;utilisation des services de Digitales Zeugs UG est r\u00e9serv\u00e9e aux personnes physiques.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>En acc\u00e9dant \u00e0 la plate-forme, en ouvrant un compte d&rsquo;utilisateur personnel ou en utilisant les services de toute autre mani\u00e8re, l&rsquo;utilisateur confirme avoir lu et accept\u00e9 sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGU-Patients ainsi que toutes les dispositions particuli\u00e8res \u00e9ventuellement contenues sur la plate-forme.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Si l&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas d&rsquo;accord avec ces CGU-patients ou une partie de ces CGU-patients, il ne doit pas utiliser les services.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>En acc\u00e9dant \u00e0 la plate-forme ou en utilisant les services, l&rsquo;utilisateur confirme qu&rsquo;il est \u00e2g\u00e9 d&rsquo;au moins 18 ans et qu&rsquo;il est en mesure de s&rsquo;engager contractuellement conform\u00e9ment au droit allemand.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>CONDITIONS D&rsquo;ACC\u00c8S AUX SERVICES<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Pour acc\u00e9der \u00e0 la plateforme, utiliser les services et tous les modules compl\u00e9mentaires, l&rsquo;utilisateur a besoin d&rsquo;un compte d&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Un compte d&rsquo;utilisateur ne peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 que par une seule personne et ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que par cette personne. L&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er plusieurs comptes d&rsquo;utilisateur personnels ou \u00e0 partager son compte d&rsquo;utilisateur personnel avec d&rsquo;autres personnes ou \u00e0 le mettre \u00e0 leur disposition.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Le compte d&rsquo;utilisateur est cr\u00e9\u00e9 par l&rsquo;utilisateur ou le th\u00e9rapeute. L&rsquo;utilisateur conclut avec chaque th\u00e9rapeute un contrat s\u00e9par\u00e9 concernant les services fournis par le th\u00e9rapeute et la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>CR\u00c9ATION D&rsquo;UN COMPTE D&rsquo;UTILISATEUR<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Pour qu&rsquo;un individu ou un patient puisse utiliser les services de Digitales Zeugs UG, il doit cr\u00e9er un compte d&rsquo;utilisateur, soit lui-m\u00eame, soit le th\u00e9rapeute ou une personne mandat\u00e9e par le th\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cr\u00e9ation d&rsquo;un compte utilisateur par l&rsquo;utilisateur<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Lors de la cr\u00e9ation de son compte d&rsquo;utilisateur, l&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0\n<ol>\n<li>fournir des informations exactes et compl\u00e8tes sur son identit\u00e9, telles qu&rsquo;elles sont demand\u00e9es dans le formulaire en ligne ;<\/li>\n<li>\u00e0 ne pas entreprendre d&rsquo;actions par lesquelles Digitales Zeugs UG, le th\u00e9rapeute ou des tiers pourraient \u00eatre induits en erreur ;<\/li>\n<li>\u00e0 mettre \u00e0 jour sans d\u00e9lai les informations qu&rsquo;il a communiqu\u00e9es en cas de modification.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>L&rsquo;utilisateur peut utiliser son compte d&rsquo;utilisateur pour utiliser les services pour le compte d&rsquo;un proche sous sa responsabilit\u00e9. L&rsquo;utilisateur confirme qu&rsquo;il est autoris\u00e9 par la personne qui lui est proche ou par la loi,\n<ol>\n<li>d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es personnelles de la personne qui lui est proche et de l&rsquo;enregistrer sur la plateforme ;<\/li>\n<li>de prendre un rendez-vous en son nom ; et<\/li>\n<li>de recevoir des informations et des contenus en lien avec leurs rendez-vous (par exemple, des SMS de rappel de rendez-vous).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute se r\u00e9servent le droit de v\u00e9rifier l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;utilisateur eux-m\u00eames ou par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un prestataire tiers sp\u00e9cialis\u00e9, notamment en demandant une copie de la carte d&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;Utilisateur fournirait des informations fausses, inexactes, obsol\u00e8tes, incompl\u00e8tes ou trompeuses, Digitales Zeugs UG et\/ou le Th\u00e9rapeute pourront imm\u00e9diatement, sans pr\u00e9avis ni indemnit\u00e9, bloquer l&rsquo;acc\u00e8s au compte de l&rsquo;Utilisateur et suspendre l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 tout ou partie des Services.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>Apr\u00e8s la confirmation des CGU-Patients et la cr\u00e9ation du compte d&rsquo;utilisateur, l&rsquo;utilisateur re\u00e7oit un e-mail de confirmation \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail qu&rsquo;il a indiqu\u00e9e. Il est de la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;utilisateur de v\u00e9rifier si l&rsquo;adresse e-mail fournie est correcte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cr\u00e9ation d&rsquo;un compte utilisateur par le th\u00e9rapeute ou le collaborateur<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Le th\u00e9rapeute ou ses collaborateurs peuvent cr\u00e9er un compte d&rsquo;utilisateur au nom d&rsquo;un utilisateur afin de permettre \u00e0 ce dernier d&rsquo;utiliser la plateforme et les services qui y sont li\u00e9s. La condition pr\u00e9alable est que l&rsquo;utilisateur accorde au th\u00e9rapeute ou au collaborateur les droits suivants\n<ol>\n<li>l&rsquo;utilisation de ses donn\u00e9es personnelles et leur inscription sur le logiciel de Digitales Zeugs UG ;<\/li>\n<li>la prise de rendez-vous ;<\/li>\n<li>la tenue des dossiers m\u00e9dicaux ;<\/li>\n<li>l&rsquo;\u00e9tablissement des factures.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les droits et obligations li\u00e9s au compte utilisateur s&rsquo;appliquent \u00e0 l&rsquo;utilisateur, ind\u00e9pendamment du fait que le compte utilisateur soit cr\u00e9\u00e9 par lui-m\u00eame ou par le th\u00e9rapeute\/collaborateur pour lui. Il en va de m\u00eame pour les pouvoirs de Digitales Zeugs UG et\/ou du th\u00e9rapeute en ce qui concerne le compte d&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<ol>\n<li>SMS ET E-MAILS \u00c0 L&rsquo;UTILISATEUR<\/li>\n<li>Le th\u00e9rapeute est autoris\u00e9 \u00e0 envoyer des SMS ou des e-mails \u00e0 l&rsquo;utilisateur via la plateforme de Digitales Zeugs UG aux fins suivantes\n<ol>\n<li>pour la confirmation, l&rsquo;annulation ou le rappel d&rsquo;un rendez-vous ;<\/li>\n<li>pour informer l&rsquo;utilisateur de la transmission de documents ;<\/li>\n<li>pour communiquer \u00e0 l&rsquo;utilisateur toutes les informations li\u00e9es au traitement de l&rsquo;utilisateur ou \u00e0 l&rsquo;organisation de l&rsquo;activit\u00e9 du th\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>L&rsquo;autorisation d&rsquo;envoyer des SMS\/courriels est \u00e9galement valable pour les collaborateurs du th\u00e9rapeute, dans la mesure o\u00f9 leur implication dans le d\u00e9roulement du traitement ou pour la gestion des rendez-vous est n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Ces SMS\/e-mails sont envoy\u00e9s par Digitales Zeugs UG pour le compte du th\u00e9rapeute avec lequel l&rsquo;utilisateur a pris rendez-vous, via la plateforme de Digitales Zeugs UG ou via d&rsquo;autres canaux ind\u00e9pendants de Digitales Zeugs UG (serveur de messagerie, r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9phonie mobile).<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Digitales Zeugs UG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 et n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 dans le cas o\u00f9 un SMS ou un e-mail ne serait pas re\u00e7u pour des raisons techniques qui ne lui sont pas imputables.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Le th\u00e9rapeute et\/ou l&rsquo;utilisateur peuvent refuser l&rsquo;envoi de SMS\/courriels. Une telle demande de l&rsquo;utilisateur doit \u00eatre adress\u00e9e au th\u00e9rapeute ou \u00e0 ses collaborateurs avec lesquels il a pris rendez-vous. Le th\u00e9rapeute est seul responsable de la d\u00e9sactivation de l&rsquo;envoi de SMS\/courriels.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute d\u00e9clinent toute responsabilit\u00e9 en cas d&rsquo;erreur de saisie des donn\u00e9es par l&rsquo;utilisateur ou le th\u00e9rapeute, rendant impossible le bon fonctionnement et la gestion des services.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>PARTICULARIT\u00c9S TECHNIQUES POUR L&rsquo;ACC\u00c8S AUX SERVICES<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Le compte d&rsquo;utilisateur comprend notamment l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s mises \u00e0 disposition par le th\u00e9rapeute et ou par Digitales Zeugs UG. Les donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s sont mises \u00e0 disposition par le th\u00e9rapeute, ses collaborateurs et\/ou Digitales Zeugs UG. L&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 garder secr\u00e8tes les donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 son compte d&rsquo;utilisateur et \u00e0 ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Si l&rsquo;une des donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s de l&rsquo;utilisateur est perdue ou vol\u00e9e, l&rsquo;utilisateur doit en informer imm\u00e9diatement Digitales Zeugs UG et\/ou le th\u00e9rapeute, afin que Digitales Zeugs UG ou le th\u00e9rapeute puisse imm\u00e9diatement supprimer ou mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s concern\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>L&rsquo;utilisateur est seul responsable de l&rsquo;utilisation de ses donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s, notamment lorsqu&rsquo;il utilise ses donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s pour se connecter automatiquement aux services sur un appareil.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Tout acc\u00e8s, toute utilisation des services et toute transmission de donn\u00e9es \u00e0 partir du compte d&rsquo;utilisateur sont r\u00e9put\u00e9s avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s par l&rsquo;utilisateur. Dans ce contexte, l&rsquo;utilisateur doit s&rsquo;assurer que la connexion aux services est effectivement interrompue \u00e0 la fin de chaque session, notamment lorsque l&rsquo;acc\u00e8s aux services se fait \u00e0 partir d&rsquo;un ordinateur public.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>L&rsquo;utilisateur est seul responsable de la perte, de l&rsquo;utilisation abusive, de l&rsquo;appropriation ou de l&rsquo;utilisation non autoris\u00e9e des donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s de l&rsquo;utilisateur et des cons\u00e9quences qui en d\u00e9coulent. Dans tous les cas susmentionn\u00e9s, l&rsquo;utilisateur est tenu d&rsquo;informer imm\u00e9diatement le th\u00e9rapeute ou Digitales Zeugs UG par e-mail \u00e0 support@digitaleszeugs.de UG en indiquant ses donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s, son nom et son pr\u00e9nom, afin que Digitales Zeugs UG ou le th\u00e9rapeute puisse r\u00e9initialiser le compte de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>SERVICES EN LIGNE<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>L&rsquo;utilisateur peut \u00e0 tout moment r\u00e9server en ligne, pour lui-m\u00eame ou pour un proche, un rendez-vous pour un traitement dans l&rsquo;\u00e9tablissement du th\u00e9rapeute, si le rendez-vous est affich\u00e9 comme disponible sur la plateforme. Chaque r\u00e9servation de rendez-vous est transmise en temps r\u00e9el au th\u00e9rapeute, qui peut d\u00e9placer le rendez-vous ou le supprimer de son agenda. Dans ce dernier cas, l&rsquo;utilisateur est imm\u00e9diatement inform\u00e9 par e-mail et\/ou SMS.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>L&rsquo;utilisateur peut g\u00e9rer ses rendez-vous et ceux de ses proches (annulation, modification) et suivre l&rsquo;\u00e9volution de ses rendez-vous et de ceux de ses proches.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>L&rsquo;int\u00e9gration du lien pour la r\u00e9servation de rendez-vous et pour l&rsquo;acc\u00e8s au compte d&rsquo;utilisateur sur le site web du th\u00e9rapeute est l&rsquo;affaire du th\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Digitales Zeugs UG ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable d&rsquo;une \u00e9ventuelle annulation ou indisponibilit\u00e9 du th\u00e9rapeute apr\u00e8s une prise de rendez-vous r\u00e9ussie entre le th\u00e9rapeute et le patient via la r\u00e9servation de rendez-vous en ligne. En outre, Digitales Zeugs UG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d&rsquo;annulation du rendez-vous par le th\u00e9rapeute ou en cas de non-pr\u00e9sentation. Digitales Zeugs UG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de litige, quelle qu&rsquo;en soit la cause, entre le th\u00e9rapeute et un patient (ou toute autre personne interagissant avec le th\u00e9rapeute via les services).<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>L&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 fournir toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne utilisation de la r\u00e9servation de rendez-vous en ligne.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>La prise de rendez-vous par le biais de la r\u00e9servation de rendez-vous en ligne est contraignante pour l&rsquo;utilisateur. L&rsquo;utilisateur est tenu d&rsquo;informer le th\u00e9rapeute \u00e0 l&rsquo;avance en cas de non-pr\u00e9sentation \u00e0 un rendez-vous convenu. Cette communication peut se faire soit via la plateforme de Digitales Zeugs UG, soit par une autre prise de contact avec le th\u00e9rapeute. Une non-pr\u00e9sentation peut entra\u00eener des cons\u00e9quences juridiques ou une perturbation du d\u00e9roulement du traitement, pour lesquelles Digitales Zeugs UG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"7\">\n<li>Le th\u00e9rapeute et\/ou Digitales Zeugs UG ont le droit de bloquer la r\u00e9servation de rendez-vous en ligne ou d&rsquo;annuler les rendez-vous r\u00e9serv\u00e9s par l&rsquo;utilisateur si ce dernier ne respecte pas les rendez-vous en ligne. Digitales Zeugs UG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de blocage de la r\u00e9servation de rendez-vous en ligne et\/ou d&rsquo;annulation de rendez-vous.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"8\">\n<li>L&rsquo;utilisateur peut t\u00e9l\u00e9charger, cr\u00e9er ou transmettre des contenus et des informations pour des traitements et des rendez-vous sur la plateforme via son compte utilisateur. Ce faisant, l&rsquo;utilisateur donne au th\u00e9rapeute l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces contenus et informations et autorise le th\u00e9rapeute \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et \u00e0 g\u00e9rer ces contenus et informations.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"9\">\n<li>Le th\u00e9rapeute peut t\u00e9l\u00e9charger, cr\u00e9er ou transmettre des contenus et des informations pour des traitements et des rendez-vous sur la plateforme via son compte. Ce faisant, le th\u00e9rapeute donne \u00e0 l&rsquo;utilisateur concern\u00e9 l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces contenus et informations et autorise l&rsquo;utilisateur \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et \u00e0 g\u00e9rer ces contenus et informations.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"10\">\n<li>L&rsquo;utilisateur reste le seul propri\u00e9taire du contenu et des informations qu&rsquo;il t\u00e9l\u00e9charge, cr\u00e9e ou transmet sur la plate-forme. Le th\u00e9rapeute reste le seul propri\u00e9taire du contenu et des informations qu&rsquo;il t\u00e9l\u00e9charge, cr\u00e9e ou transmet sur la plate-forme.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Le th\u00e9rapeute et l&rsquo;utilisateur ont la possibilit\u00e9 d&rsquo;ajouter, de consulter, de t\u00e9l\u00e9charger et de supprimer des contenus et des informations \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"12\">\n<li>Les contenus et informations supprim\u00e9s par l&rsquo;utilisateur sont effac\u00e9s du compte de l&rsquo;utilisateur. Le th\u00e9rapeute conserve une copie des contenus et des informations afin de remplir son obligation l\u00e9gale de documentation.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li>Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;utilisateur souhaite s&rsquo;assurer que les contenus et informations sont supprim\u00e9s par le th\u00e9rapeute, l&rsquo;utilisateur doit demander express\u00e9ment par \u00e9crit (par exemple par e-mail) au th\u00e9rapeute de supprimer le document.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"14\">\n<li>En outre, l&rsquo;utilisateur ou l&rsquo;usager de l&rsquo;ordinateur reste responsable de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. le th\u00e9rapeute est seul responsable de la l\u00e9galit\u00e9 des contenus et des informations qu&rsquo;il t\u00e9l\u00e9charge sur la plate-forme ou qu&rsquo;il partage avec le th\u00e9rapeute ou l&rsquo;utilisateur ou d&rsquo;autres personnes. En les t\u00e9l\u00e9chargeant, le th\u00e9rapeute et l&rsquo;utilisateur confirment qu&rsquo;ils sont autoris\u00e9s \u00e0 les utiliser, \u00e0 les partager et \u00e0 les g\u00e9rer.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"15\">\n<li>Digitales Zeugs UG n&rsquo;est pas responsable du contenu ou de l&rsquo;exactitude des documents partag\u00e9s par le th\u00e9rapeute et l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"16\">\n<li>Le th\u00e9rapeute et l&rsquo;utilisateur sont seuls responsables de la transmission \u00e0 des tiers de documents contenant des informations personnelles sur la sant\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"17\">\n<li>Digitales Zeugs UG stocke les donn\u00e9es des utilisateurs et des th\u00e9rapeutes sous forme crypt\u00e9e. Les certificats de cryptage sont attribu\u00e9s au th\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"18\">\n<li>Digitales Zeugs UG ne peut consulter les documents et contenus partag\u00e9s par l&rsquo;utilisateur ou le th\u00e9rapeute qu&rsquo;avec l&rsquo;accord de ce dernier et la mise \u00e0 disposition du certificat de cryptage.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"19\">\n<li>Toutes les connexions et transactions au sein de la plateforme sont crypt\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>OBLIGATIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE L&rsquo;UTILISATEUR<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"20\">\n<li>L&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0\n<ol>\n<li>Respecter ces patients ANB ;<\/li>\n<li>Digitales Zeugs UG et\/ou au th\u00e9rapeute de fournir tous les justificatifs d&rsquo;identit\u00e9 n\u00e9cessaires ;<\/li>\n<li>Digitales Zeugs UG et\/ou le th\u00e9rapeute \u00e0 fournir, dans les d\u00e9lais convenus, toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture des prestations et \u00e0 mettre r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour les donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur. L&rsquo;utilisateur est seul responsable de toutes les cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 une erreur ou \u00e0 un retard dans la mise \u00e0 jour desdites donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifier que les conditions techniques d&rsquo;utilisation des services sont remplies, lorsque des conditions techniques pr\u00e9alables sont d\u00e9finies<\/li>\n<li>se prot\u00e9ger contre les risques de perte ou de vol de donn\u00e9es, de fichiers et de vol en utilisant des progiciels antivirus r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour ;<\/li>\n<li>maintenir le plus haut niveau de confidentialit\u00e9 possible en ce qui concerne les donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s, afin d&#8217;emp\u00eacher toute utilisation non autoris\u00e9e des services ;<\/li>\n<li>\u00e0 respecter les lois et r\u00e8glements applicables au contrat lors de l&rsquo;utilisation des services ;<\/li>\n<li>ne pas utiliser les Services d&rsquo;une mani\u00e8re qui pourrait nuire \u00e0 la r\u00e9putation de Digitales Zeugs UG et\/ou du Th\u00e9rapeute<\/li>\n<li>\u00e0 ne pas porter atteinte aux droits de tiers par les informations et donn\u00e9es qu&rsquo;il divulgue dans le cadre de l&rsquo;utilisation des services et \u00e0 ne divulguer ces donn\u00e9es que dans la mesure o\u00f9 il est autoris\u00e9 \u00e0 le faire ;<\/li>\n<li>de n&rsquo;utiliser les services qu&rsquo;\u00e0 des fins personnelles et priv\u00e9es Les services ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 des fins commerciales ou lucratives.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"21\">\n<li>Il est interdit \u00e0 l&rsquo;utilisateur\n<ol>\n<li>de tenter d&rsquo;acc\u00e9der aux codes sources de la plateforme Digitales Zeugs UG ou de les copier ;<\/li>\n<li>d&rsquo;utiliser la plateforme Digitales Zeugs UG \u00e0 d&rsquo;autres fins que l&rsquo;utilisation des services ;<\/li>\n<li>de faire des copies de la plateforme Digitales Zeugs UG ;<\/li>\n<li>reproduire, corriger, extraire, modifier, publier, traduire dans une ou plusieurs langues la plate-forme de Digitales Zeugs UG ou int\u00e9grer la plate-forme de Digitales Zeugs UG \u00e0 d&rsquo;autres plates-formes ou cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es bas\u00e9es sur la plate-forme de Digitales Zeugs UG.<\/li>\n<li>de revendre, de louer ou d&rsquo;exploiter commercialement la plate-forme ou de transf\u00e9rer la plate-forme \u00e0 des tiers ;<\/li>\n<li>d&rsquo;effectuer des tests d&rsquo;intrusion ou de tenter d&rsquo;obtenir un refus de service pour les services<\/li>\n<li>utiliser toute partie des Services pour cr\u00e9er un produit ou un service concurrent ou pour copier ses caract\u00e9ristiques ou son interface utilisateur ; et<\/li>\n<li>collecter des adresses \u00e9lectroniques ou tout autre contenu disponible sur la plate-forme \u00e0 des fins de spam.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"22\">\n<li>L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet que toute infraction au pr\u00e9sent article constitue une violation de la loi et peut \u00eatre sanctionn\u00e9e p\u00e9nalement.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>OBLIGATIONS, RESPONSABILIT\u00c9 ET GARANTIES DE DIGITAL ZEUGS UG<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Digitales Zeugs UG mettra en \u0153uvre tous les moyens n\u00e9cessaires pour assurer le bon fonctionnement et la qualit\u00e9 des services.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet que le r\u00f4le de Digitales Zeugs UG se limite \u00e0 celui d&rsquo;un simple interm\u00e9diaire et d&rsquo;un prestataire de services techniques. Digitales Zeugs UG n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 en rapport avec les prestations m\u00e9dicales\/soignantes fournies par les th\u00e9rapeutes.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Digitales Zeugs UG est autoris\u00e9e \u00e0 faire appel \u00e0 des sous-traitants pour la fourniture de ses services. Toutefois, cela ne lib\u00e8re pas Digitales Zeugs UG de ses obligations d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes CGU-Patients, qui sont impos\u00e9es aux sous-traitants.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet que Digitales Zeugs UG n&rsquo;est pas responsable des interruptions ou des retards et n&rsquo;est pas responsable des interruptions ou des retards des services qui sont ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9, en particulier que la fourniture des services d\u00e9pend de la fiabilit\u00e9, de la disponibilit\u00e9 et de la mise \u00e0 disposition d&rsquo;une connexion permanente par des tiers (op\u00e9rateurs du r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications, de l&rsquo;Internet public, etc.) ainsi que de l&rsquo;exactitude et de l&rsquo;exhaustivit\u00e9 des donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Digitales Zeugs UG peut \u00eatre contraint de suspendre les services pour des travaux de maintenance programm\u00e9s par Digitales Zeugs UG ou l&rsquo;un de ses sous-traitants, ou de les interrompre en cas de n\u00e9cessit\u00e9 technique (maintenance d&rsquo;urgence).<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"text-decoration: line-through;\"> <\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Digitales Zeugs UG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages directs ou indirects r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation des services et\/ou de la plateforme, sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les dommages d\u00e9coulant du droit de la responsabilit\u00e9 civile, la perte de donn\u00e9es ou toute autre perte immat\u00e9rielle, notamment en raison de\n<ol>\n<li>de l&rsquo;utilisation de la plate-forme, des services ou du contenu, de leur indisponibilit\u00e9 ou de l&rsquo;impossibilit\u00e9 de les utiliser ;<\/li>\n<li>de l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es ou de leur modification ;<\/li>\n<li>des d\u00e9clarations ou du comportement de tiers sur la plate-forme ou en relation avec celle-ci ;<\/li>\n<li>des informations disponibles sur la plateforme ;<\/li>\n<li>toute autre cause en rapport avec les services.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"7\">\n<li>Les services, la plateforme et le contenu sont fournis \u00ab\u00a0tels quels\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0tels que disponibles\u00a0\u00bb. Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, Digitales Zeugs UG n&rsquo;offre aucune garantie \u00e0 cet \u00e9gard, qu&rsquo;elle soit expresse, implicite ou l\u00e9gale, y compris toute garantie de qualit\u00e9, d&rsquo;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier, d&rsquo;utilisation paisible et de non-violation des droits de tiers. En particulier, Digitales Zeugs UG ne garantit pas que les Services r\u00e9pondront aux besoins de l&rsquo;Utilisateur, qu&rsquo;ils fonctionneront sans interruption ou sans erreur, que toutes les erreurs seront corrig\u00e9es, que Digitales Zeugs UG assurera la compatibilit\u00e9 continue des Services avec tous les produits tiers, m\u00eame si ceux-ci \u00e9taient compatibles \u00e0 un moment donn\u00e9, et que les Services seront toujours disponibles et resteront disponibles sans modification.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"8\">\n<li>L&rsquo;utilisation de la plate-forme et des services se fait enti\u00e8rement aux risques de l&rsquo;utilisateur et Digitales Zeugs UG d\u00e9cline express\u00e9ment toute responsabilit\u00e9 concernant l&rsquo;utilisation des services par l&rsquo;utilisateur et\/ou toute d\u00e9cision prise par l&rsquo;utilisateur sur la base des informations qu&rsquo;il obtient de l&rsquo;utilisation des services. En outre, Digitales Zeugs UG n&rsquo;est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation des services par l&rsquo;utilisateur contraire au contrat, aux documents ou \u00e0 la loi.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L&rsquo;utilisation des services ne modifie ni ne diminue, directement ou indirectement, la responsabilit\u00e9 et les obligations du th\u00e9rapeute envers les patients. Le th\u00e9rapeute exerce sa pratique professionnelle en toute ind\u00e9pendance, conform\u00e9ment aux obligations d\u00e9ontologiques, l\u00e9gales et r\u00e9glementaires qui lui sont applicables et sous sa seule responsabilit\u00e9.<\/p>\n<ol>\n<li>OBLIGATIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU TH\u00c9RAPEUTE<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>La qualit\u00e9 et la fourniture correcte du traitement m\u00e9dical rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 du th\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Le r\u00f4le du th\u00e9rapeute se limite \u00e0 son r\u00f4le de fournisseur des services fournis pendant les consultations et de propri\u00e9taire des donn\u00e9es du patient. Le th\u00e9rapeute n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 quant au fonctionnement technique des services.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>L&rsquo;Utilisateur reconna\u00eet que le Th\u00e9rapeute n&rsquo;est pas responsable des interruptions et n&rsquo;est pas responsable des interruptions ou des retards des Services qui sont hors de son contr\u00f4le, en particulier que la fourniture des Services d\u00e9pend de la fiabilit\u00e9, de la disponibilit\u00e9 et de la fourniture d&rsquo;une connexion permanente par des tiers (op\u00e9rateur de la<\/li>\n<\/ol>\n<p>du r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications, de l&rsquo;Internet public, de celui de l&rsquo;utilisateur, etc.) et de l&rsquo;exactitude et de l&rsquo;exhaustivit\u00e9 des donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur. Le th\u00e9rapeute est autoris\u00e9 \u00e0 suspendre les services pour des mises \u00e0 jour pr\u00e9vues, pour des raisons juridiques ou personnelles.<\/p>\n<ol>\n<li>MAINTIEN DE L&rsquo;INT\u00c9GRIT\u00c9<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>L&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 indemniser Digitales Zeugs UG pour tous les frais (y compris les honoraires, les d\u00e9penses et les frais de justice) et les dommages et int\u00e9r\u00eats li\u00e9s aux plaintes et aux actions en justice qui r\u00e9sultent de\n<ol>\n<li>se rapporter \u00e0 son utilisation ill\u00e9gale, ind\u00e9cente, frauduleuse ou contraire aux pr\u00e9sentes CGU-Patients des Services (ou \u00e0 celle de ses proches) ;<\/li>\n<li>se r\u00e9f\u00e9rer aux informations et documents qu&rsquo;il a fournis et \u00e0 leur utilisation par Digitales Zeugs UG et\/ou le th\u00e9rapeute ;<\/li>\n<li>se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la violation des droits de Digitales Zeugs UG ou d&rsquo;un tiers par son utilisation des services.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Toutes les donn\u00e9es, contenus et informations saisis par l&rsquo;utilisateur sont la propri\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>La plate-forme, les services et tous les composants qui les constituent, ainsi que les contenus et les informations que Digitales Zeugs met \u00e0 disposition sur la plate-forme, sont, sauf indication contraire, la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Digitales Zeugs UG.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Aucune disposition des pr\u00e9sentes CGU-Patients ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un transfert de droits intellectuels ou de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Digitales Zeugs UG accorde \u00e0 l&rsquo;utilisateur, pour la dur\u00e9e du contrat que le th\u00e9rapeute conclut avec Digitales Zeugs UG, un droit non exclusif, r\u00e9vocable, non transf\u00e9rable et non cessible d&rsquo;utiliser les services de Digitales Zeugs UG.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Aucune caract\u00e9ristique particuli\u00e8re n&rsquo;est garantie pour les services de Digitales Zeugs UG, sauf si elle est d\u00e9finie ailleurs dans les contrats.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Le traitement des donn\u00e9es personnelles est r\u00e9gi par les dispositions du contrat de mandat, qui peut \u00eatre consult\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse XXX.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>COOKIES<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>En ce qui concerne l&rsquo;utilisation de cookies, il est fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la politique en vigueur de Digitales Zeugs UG en mati\u00e8re de cookies. sous XXX\/LienProtection des donn\u00e9es ?<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>MODIFICATION, SUSPENSION ET R\u00c9SILIATION<\/li>\n<\/ol>\n<p>Modification et r\u00e9glage<\/p>\n<ol>\n<li>Digitales Zeugs UG se r\u00e9serve le droit de modifier, d&rsquo;interrompre temporairement ou d\u00e9finitivement, ou de restreindre l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la plate-forme ou \u00e0 tout service, \u00e0 tout moment, avec ou sans pr\u00e9avis, sans avoir \u00e0 justifier d&rsquo;un motif particulier et sans que sa responsabilit\u00e9 puisse \u00eatre engag\u00e9e de ce fait.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Suspension et cessation par Digitales Zeugs UG<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Digitales Zeugs UG peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et sans engager sa responsabilit\u00e9 envers l&rsquo;utilisateur, suspendre ou limiter l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 son compte ou \u00e0 tout service et d\u00e9sactiver ou supprimer son compte \u00e0 tout moment, avec ou sans pr\u00e9avis.\n<ol>\n<li>si l&rsquo;utilisateur viole ou ne respecte pas les obligations mentionn\u00e9es dans les CGU-Patients<\/li>\n<li>si l&rsquo;utilisateur se comporte d&rsquo;une mani\u00e8re qui pourrait nuire \u00e0 Digitales Zeugs UG et\/ou \u00e0 un th\u00e9rapeute et\/ou \u00e0 d&rsquo;autres utilisateurs ;<\/li>\n<li>si l&rsquo;utilisateur enfreint les lois et r\u00e8glements en vigueur ;<\/li>\n<li>lorsqu&rsquo;il existe un autre motif l\u00e9gitime.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Si Digitales Zeugs UG suspend ou limite les Services ou d\u00e9sactive le compte d&rsquo;utilisateur, l&rsquo;Utilisateur n&rsquo;a ni le droit ni l&rsquo;autorisation d&rsquo;ouvrir un nouveau compte d&rsquo;utilisateur personnel en son nom ou au nom d&rsquo;un autre Utilisateur, ou d&rsquo;utiliser le compte d&rsquo;utilisateur d&rsquo;un autre Utilisateur pour utiliser les Services.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Suppression par l&rsquo;utilisateur<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>L&rsquo;utilisateur peut \u00e0 tout moment demander la suppression de son compte d&rsquo;utilisateur en envoyant un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:support@digitaleszeugs.de\">support@digitaleszeugs.de<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute se r\u00e9servent le droit de mettre fin aux services en cas de suspicion de violation du contrat.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute se r\u00e9servent le droit, en cas de soup\u00e7on fond\u00e9 de violation du contrat ou des pr\u00e9sentes dispositions, de prendre des mesures appropri\u00e9es et de bloquer l&rsquo;acc\u00e8s de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le soup\u00e7on peut \u00eatre \u00e9cart\u00e9, le blocage est lev\u00e9. Dans le cas contraire, Digitales Zeugs UG et\/ou le th\u00e9rapeute peuvent supprimer le compte de l&rsquo;utilisateur.  <\/p>\n<p>R\u00e9siliation de l&rsquo;acc\u00e8s en ligne par le th\u00e9rapeute<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Le th\u00e9rapeute est en droit de fermer l&rsquo;acc\u00e8s de l&rsquo;utilisateur \u00e0 son compte d&rsquo;utilisateur avec un pr\u00e9avis d&rsquo;un mois sans avoir \u00e0 se justifier.<\/li>\n<\/ol>\n<p>R\u00e9siliation de trucs num\u00e9riques par le th\u00e9rapeute<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Le th\u00e9rapeute est en droit de r\u00e9silier le contrat avec Digitales Zeugs dans les d\u00e9lais convenus. Le droit de r\u00e9siliation extraordinaire pour motif grave n&rsquo;en est pas affect\u00e9. La r\u00e9siliation du contrat avec le th\u00e9rapeute entra\u00eene \u00e9galement la suppression des comptes d&rsquo;utilisateur affili\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Licenciement du th\u00e9rapeute par Digital Zeuge<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Digitales Zeugs est en droit de r\u00e9silier le contrat avec le th\u00e9rapeute dans les d\u00e9lais convenus. Le droit de r\u00e9siliation extraordinaire pour motif grave n&rsquo;en est pas affect\u00e9. La r\u00e9siliation du contrat avec le th\u00e9rapeute entra\u00eene \u00e9galement la suppression des comptes d&rsquo;utilisateur affili\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cons\u00e9quences de la suppression du compte d&rsquo;utilisateur<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>La suppression du compte d&rsquo;utilisateur, a pour cons\u00e9quence que\n<ol>\n<li>l&rsquo;utilisateur n&rsquo;a plus acc\u00e8s \u00e0 son compte et aux services qui y sont associ\u00e9s ;<\/li>\n<li>toutes les donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur et tous les dossiers m\u00e9dicaux contenus dans le compte de l&rsquo;utilisateur soient supprim\u00e9s ou rendus anonymes, dans la mesure o\u00f9 aucune r\u00e8gle de conservation ne s&rsquo;y oppose<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Conform\u00e9ment \u00e0 son droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles, l&rsquo;utilisateur peut sauvegarder ses donn\u00e9es dans un format CSV ou Excel avant que son compte utilisateur ne soit supprim\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"12\">\n<li>L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet qu&rsquo;il dispose de tous les droits et\/ou autorisations n\u00e9cessaires pour la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es susmentionn\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute sont autoris\u00e9s \u00e0 conserver une copie des informations confidentielles s&rsquo;il existe une obligation l\u00e9gale de le faire.<\/li>\n<li>La suppression du compte d&rsquo;utilisateur n&rsquo;a aucune influence sur les obligations entre le th\u00e9rapeute et l&rsquo;utilisateur. Par exemple, un rendez-vous ou une facture en cours. Ces obligations doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment par l&rsquo;utilisateur et le th\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>INFORMATION SUR LE DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>L&rsquo;utilisateur a le droit de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, l&rsquo;utilisateur doit informer le th\u00e9rapeute de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat par e-mail ou par toute autre d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, par voie postale).<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Pour se r\u00e9tracter, l&rsquo;utilisateur peut utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint (voir section XVII), mais il n&rsquo;est pas oblig\u00e9 de le faire.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que l&rsquo;utilisateur envoie sa r\u00e9tractation avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/li>\n<li>Le droit de r\u00e9tractation de l&rsquo;utilisateur s&rsquo;\u00e9teint avec l&rsquo;utilisation d&rsquo;un service du th\u00e9rapeute. Ainsi, le droit de r\u00e9tractation expire pr\u00e9matur\u00e9ment si l&rsquo;utilisateur a recours aux services du th\u00e9rapeute avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation :<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Une fois la r\u00e9vocation effectu\u00e9e, Digitales Zeugs AG bloque l&rsquo;acc\u00e8s au compte d&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"7\">\n<li>La r\u00e9vocation du contrat n&rsquo;a pas d&rsquo;influence sur les obligations entre le th\u00e9rapeute et le patient, comme par exemple l&rsquo;obligation d&rsquo;informer le patient de l&rsquo;existence d&rsquo;une th\u00e9rapie. un d\u00e9lai ou une facture en suspens.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>DISPOSITIONS FINALES<\/li>\n<\/ul>\n<p>Clause de sauvegarde<\/p>\n<ol>\n<li>Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes CGU-Patients sont ou deviennent invalides ou inapplicables, la validit\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9 du reste des CGU-Patients n&rsquo;en sont pas affect\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>La disposition invalide ou inex\u00e9cutable doit \u00eatre remplac\u00e9e par une disposition de remplacement qui se rapproche le plus possible de l&rsquo;objectif de la disposition inex\u00e9cutable.<\/li>\n<\/ol>\n<p>D\u00e9p\u00f4t et modifications des patients ANB<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Les patients ANB sont d\u00e9pos\u00e9s sur le site web de Digitales Zeugs et peuvent \u00eatre consult\u00e9s dans les comptes d&rsquo;utilisateur dans la section \u00ab\u00a0XXX\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Digitales Zeugs UG est libre de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes CGU-Patients, notamment pour tenir compte de d\u00e9veloppements ou de restrictions juridiques et\/ou techniques. Les modifications des CGU-Patients sont communiqu\u00e9es \u00e0 l&rsquo;utilisateur au moins six semaines avant leur entr\u00e9e en vigueur. L&rsquo;utilisateur peut s&rsquo;opposer \u00e0 la modification dans ce d\u00e9lai. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la modification entre automatiquement en vigueur. Si l&rsquo;utilisateur s&rsquo;y oppose, Digitales Zeugs UG a la possibilit\u00e9 de supprimer le compte de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Assistance technique<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Le th\u00e9rapeute et son \u00e9quipe sont disponibles pour un soutien technique et une aide les jours ouvrables de 09h00 \u00e0 18h00. Dans des cas exceptionnels, la disponibilit\u00e9 peut varier.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>Digitales Zeugs UG peut parfois demander \u00e0 l&rsquo;utilisateur de participer \u00e0 des enqu\u00eates de satisfaction volontaires afin d&rsquo;\u00e9valuer la qualit\u00e9 des services de Digitales Zeugs UG. L&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas tenu, vis-\u00e0-vis de Digitales Zeugs UG, de participer \u00e0 ces enqu\u00eates afin de r\u00e9pondre \u00e0 ces enqu\u00eates.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Versions b\u00eata :<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Digitales Zeugs UG peut proposer \u00e0 l&rsquo;utilisateur d&rsquo;essayer des versions b\u00eata de certains services. Les services b\u00eata sont fournis uniquement \u00e0 des fins d&rsquo;\u00e9valuation et ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s dans un environnement de production.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"8\">\n<li>L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet que les versions b\u00eata peuvent contenir des bugs, des erreurs et d&rsquo;autres probl\u00e8mes et les approuve \u00ab\u00a0en l&rsquo;\u00e9tat\u00a0\u00bb sans aucune garantie.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"9\">\n<li>Digitales Zeugs UG\n<ol>\n<li>ne peut \u00eatre tenu pour responsable ou redevable des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisation des versions b\u00eata par l&rsquo;utilisateur ;<\/li>\n<li>leur utilisation peut supprimer toutes les donn\u00e9es contenues dans les versions b\u00eata susmentionn\u00e9es sans aucune responsabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Version d&rsquo;essai :<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s aux services en mode test est soumis \u00e0 l&rsquo;acceptation pr\u00e9alable par l&rsquo;utilisateur des pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Les services de test sont fournis \u00ab\u00a0en l&rsquo;\u00e9tat\u00a0\u00bb, sans soutien ni garantie implicite d&rsquo;aucune sorte.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"12\">\n<li>Une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un document ou \u00e0 une disposition juridique se r\u00e9f\u00e8re toujours \u00e0 la version en vigueur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sites web de tiers :<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute ne sont pas responsables du fonctionnement, de la qualit\u00e9 des informations et du contenu des sites Internet de tiers qui ne sont pas sous le contr\u00f4le de Digitales Zeugs UG ou du th\u00e9rapeute, mais vers lesquels les services de Digitales Zeugs UG ou du th\u00e9rapeute proposent un lien.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Litiges, droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>Avant d&rsquo;entamer des d\u00e9marches juridiques, Digitales Zeugs UG, le th\u00e9rapeute et l&rsquo;utilisateur conviennent de trouver un accord \u00e0 l&rsquo;amiable. La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition un logiciel de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges en ligne ( https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr ).<\/li>\n<li>Digitales Zeugs UG et le th\u00e9rapeute ne sont ni pr\u00eats ni oblig\u00e9s de participer \u00e0 une proc\u00e9dure formelle de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.<\/li>\n<li>En cas de contradiction entre la version fran\u00e7aise des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et de leurs annexes et une version dans une autre langue, la version fran\u00e7aise pr\u00e9vaut.<\/li>\n<li>Le droit allemand s&rsquo;applique au pr\u00e9sent contrat, \u00e0 l&rsquo;exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal comp\u00e9tent est celui de D\u00fcsseldorf.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>MOD\u00c8LE DE FORMULAIRE DE R\u00c9TRACTATION<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous souhaitez r\u00e9voquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l&rsquo;envoyer au th\u00e9rapeute ou \u00e0 Digitales Zeugs UG<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Au th\u00e9rapeute et aux trucs num\u00e9riques<\/p>\n<p>Par la pr\u00e9sente, je r\u00e9voque (*) le contrat que j&rsquo;ai\/nous avons conclu concernant l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la plate-forme de Digitales Zeugs UG et la cr\u00e9ation d&rsquo;un compte d&rsquo;utilisateur correspondant en vue de l&rsquo;utilisation des services rendus possibles par la plate-forme Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)<\/p>\n<p>Nom de l&rsquo;utilisateur<\/p>\n<p>Adresse de l&rsquo;utilisateur<\/p>\n<p>Signature de l&rsquo;utilisateur (uniquement dans le cas d&rsquo;un papier sur support papier)<\/p>\n<p>date\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/p>\n<p>Derni\u00e8re version : mai 2023<\/p>\n<p>Digitales Zeugs UG<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Patients Contact Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation pour les patients SITUATION Digitales Zeugs UG propose une plateforme qui permet aux patients de r\u00e9server en ligne des rendez-vous dans l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;un th\u00e9rapeute, ainsi qu&rsquo;aux th\u00e9rapeutes et aux patients de partager des informations et des contenus. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation pour les patients (ci-apr\u00e8s &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">CGV patients<\/span> Lire la suite\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1112","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1112"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3264,"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1112\/revisions\/3264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tcmassist.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}